预约须知,下单前请仔细阅读。
关于服务须知:
【往约】属于保健养生类,不含任何医疗性质。如需治疗,请到指定的机构进行就诊。暂不为高龄(满60周岁)、骨质疏松及孕期客户提供按摩。
【往约】只提供正规专业的推拿养生类套餐,对客户不当行为技师有权拒绝,并保留诉诸法律的权利。更多细节可以阅读
《使用协议》及
《责任声明》。
关于订单须知:
1、客户下完订单到预约服务时间,服务人员未能及时接单,系统将自动退款并赔付30元到客户往约账户余额。
2、客户因个人原因申请订单退款:
(1、服务人员未出发,订单、车费全额退款,原路退回用户账户。
(2、服务人员已出发,扣除全额车费加扣除误时费30元,剩余费用退回用户账户。
(3、服务人员到达用户下单地址后,平台会扣除全额车费加误时费50元,剩余费用退回用户账户。
(4、服务过程期间,因客户原因提前终止服务,退款金额=总支付金额-(已服务时间费用+额外扣除50元的误时费+车费)。退款金额退回用户账户。
(5、服务人员到达用户下单地址后,如因用户原因无法及时开始服务,需要服务人员等待,等待时间不得超过15分钟,超过15分钟会自动计时。
(6、服务人员到达用户下单地址后、无法联系上用户,原地等待15分钟,超15分钟后仍然联系不上用户,服务人员会自行离开,同时订单失效。该订单若申请退款,会扣除车费跟误时费50元,剩余费用原路退回客户账户。
3、在平台规定服务范围内,因服务人员个人原因造成的订单退款,订单将全额退回客户账户。
感谢所有用户对往约的支持与厚爱。